Condiciones del servicio

Vigentes desde el 13 de agosto de 2026.

1. Cómo se calcula el precio

El precio depende de una sola cosa: el promedio de pacientes por día que atiende el laboratorio.

Promedio de pacientes por díaPor mes
Hasta 60USD 199
Más de 60 y hasta 150USD 349
Más de 150 y hasta 300USD 549
Más de 300A convenir

El precio de cada trimestre se calcula con el promedio de los tres meses anteriores, y se cuentan los días de lunes a sábado. Los domingos y los feriados no cuentan como días de atención.

Es decir que siempre se mira lo que ya pasó, nunca lo que se espera que pase. El laboratorio no paga por adelantado un volumen que todavía no atendió, y el valor queda fijo por los tres meses siguientes aunque el trabajo suba dentro de ese período.

Un ejemplo. Un laboratorio atiende, entre enero y marzo, 4.100 pacientes en 78 días hábiles de lunes a sábado. El promedio es de 52,5 pacientes por día, así que abril, mayo y junio se facturan a USD 199 por mes — aunque en mayo tenga un pico y llegue a 90 por día.

Ese pico recién se refleja en el trimestre siguiente, y sólo si el promedio de abril a junio supera los 60.

El cálculo sale de las órdenes efectivamente cargadas en el sistema y el laboratorio puede verlo en cualquier momento desde su propia pantalla de estadísticas. Si el resultado no coincide con los registros del laboratorio, se revisa antes de facturar.

2. Qué está incluido

Dentro del precio, sin costo adicional y sin límite de cantidad:

3. Cómo se factura

4. Los datos son del laboratorio

Toda la información cargada —pacientes, órdenes, resultados e historia clínica— es propiedad del laboratorio. Si decide dar de baja el servicio, puede llevarse sus datos en un formato legible, sin cargo y sin plazo de gracia que los ponga en riesgo.

5. El asistente de inteligencia artificial

El asistente propone, ordena y advierte, pero no valida ni firma. Cada resultado que sale del laboratorio lleva la validación de un profesional con matrícula, y el sistema no permite emitir un informe sin ella.